Over ons
DonutLoot logo DonutLoot Case study

Een webshop die zichzelf runt.

Als bewijs van wat volledige automatisering kan, bouwden we onze eigen webshop van de grond af op. Bestellingen, klantverificatie en betalingen draaien vanzelf, dag en nacht. Het enige handwerk dat overblijft, hebben we er bewust in gelaten.

100%
van bestelling tot levering automatisch
24/7
draait zonder toezicht
3-4/dag
bestellingen verwerkt
De uitdaging

Ontworpen om zonder handen te draaien.

DonutLoot is onze eigen webshop in digitale producten. Zoiets lijkt simpel, maar zit vol handwerk: elke bestelling verwerken, elke klant verifiëren, elke betaling checken op fraude. Precies daar lag de kans. In plaats van dat werk met mensen op te vangen, bouwden we de winkel van de grond af zó dat hij zichzelf runt.

En dat is gelukt.

Eenmaal gebouwd, draait het gewoon door. Bestellingen, verificatie en betalingen verlopen dag en nacht automatisch. Een mens komt er alleen aan te pas bij de twijfelgevallen en bij de paar taken die bewust handwerk blijven.

Wat draait automatisch

Het werk dat mensen zou kosten, doet het systeem zelf.

Automatisch bestelsysteem

Elke bestelling wordt automatisch aangenomen, verwerkt en geleverd. Geen mens die zit te klikken, ook niet om drie uur 's nachts.

Klantverificatie via eigen API

Een zelfgebouwde API-koppeling controleert nog vóór het afrekenen of het account van de klant echt bestaat en of de bestelling geleverd kan worden. Zo gaat er niets de deur uit dat niet aankomt.

Fraudecontrole & betalingen

Verdachte betalingen worden automatisch gescreend en via Stripe geblokkeerd zodra iets niet klopt, nog voordat geld en goederen verdwenen zijn.

Human in the loop

Twijfelt het systeem, dan legt het de beslissing voor aan een mens. Zo blijft er controle waar het telt, zonder dat iemand de hele dag hoeft mee te kijken.

Bewust handwerk

Twee dingen blijven handwerk. Expres.

Niet alles hóéft automatisch. Deze twee blijven bewust mensenwerk, want daar zitten de keuzes en de creativiteit.

Voorraad aanvullen

Nieuwe stock inkopen en bijvullen blijft mensenwerk. Daar zitten keuzes in die je niet aan een systeem wilt overlaten.

Marketing & content

Social content en video maakt het team van de winkel zelf. Creatief werk, waar een mens het verschil maakt.

Precies dit bouwen we voor jou.

Een systeem dat het foutgevoelige, repetitieve werk overneemt en gewoon blijft draaien, zodat jij alleen nog beslist waar het telt. Begin met een gratis AI-scan: we laten zien wat in jouw bedrijf vanzelf kan draaien, wat het kost en wat het oplevert.

Vraag een gratis AI-scan aan

Gewoon gedaan.